微软承诺改进必应聊天 AI 质量问题，以提升用户体验

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近期，用户发现微软 Edge 浏览器内置的 GPT-4 人工智能聊天助手必应聊天（Bing Chat）的性能出现下降。使用 Edge 浏览器的创作框的用户发现，Bing Chat 的实用性逐渐减弱，经常回避问题或无法有效解决查询

对此，微软官方向 Windows Latest 网站发表声明，确认该公司正在积极监测用户反馈，并计划在不久的将来做出改变以解决这些问题。

Bing Chat AI

我们注意到很多用户在Reddit上分享了他们对本站的体验。一位用户提到，Edge浏览器中的必应侧边栏创作工具最近的表现不太好。当试图获取有创意的信息性语调的内容，或者对虚构人物进行幽默演绎时，必应会给出奇怪的借口，暗示这样的创意主题可能被认为是不恰当的，或者幽默可能会引起问题，即使主题是无害的无生命物体

另一位 Reddit 用户分享了他们使用必应来审校非母语电子邮件的经历。必应不像以往那样直接回答问题，而是提供了一系列其他工具，并显得有点不耐烦，建议用户“自己弄清楚”。然而，在通过反对票表达他们的不满并再次尝试后，必应重新恢复了正常，并给予用户帮助

微软发言人确认，他们一直在关注测试者的反馈，并表示用户可以期待未来体验的改善，"我们积极监测用户反馈和报告的问题，并将通过预览获得更多见解，随着时间的推移，我们将应用这些学习成果，进一步提升体验。"

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 2023-08-18